ITsencial - Implantación ISO 27001, ISO 20000. Consultoría ITIL

PRODUCTO ESTRELLA:

Expertos en BMCCA Marimba

Catálogo de Servicios / SUITE de Herramientas ITSM

BMC Service Desk Express (Magic)
BMC CA (Marimba)
Pandora FMS - Monitorización
Babel Enterprise - Seguridad

Beneficios para la organización:

Favorece la calidad en los sistemas TI
Mejora la gestión de la Tecnología.
Reduce costes, y optimiza el entorno TI
Aumenta la productividad de los servicios
Mejora en el servicio ofrecido al cliente
Disminuye el riesgo de interrupción de los servicios informáticos

Si se pregunta...

¿Cómo puedo gestionar un entorno de TI?
¿Cómo puedo optimizar los procesos y recursos de mi organización?
¿Que debo hacer para mejorar mi infraestructura?
¿Cómo puedo elegir los mejores servicios según las necesidades de mi empresa?
¿Mi organización es competitiva?
¿Ofrezco servicios de calidad a mis clientes?...

Podemos ayudarle, necesita nuevos modelos de Gestión TI

Somos su empresa de servicios si quiere conocer cómo alinear procesos basados en ITIL (ISO 20.000) a herramientas y procedimientos automatizados y que puedan ser utilizados por el departamento de soporte TI de su organización.